§1. Postanowienia ogólne
Sklep internetowy działający pod adresem emocion.pl prowadzony jest przez:
Above Horizon Krzysztof Korecki, jednoosobowa działalność gospodarcza
adres: ul. 3 Maja 30a, 44-200 Rybnik
NIP: 6391875733
REGON: 240731640
adres e-mail: sklep@emocion.pl
dalej zwany „Sprzedawcą”.Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, realizacji płatności, dostawy towarów oraz tryb reklamacji i odstąpienia od umowy.
Sklep prowadzi sprzedaż na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu w formie umożliwiającej jego pobranie, zapisanie i wydrukowanie.
§2. Definicje
Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem emocion.pl.
Sprzedawca – podmiot wskazany w §1 ust. 1 Regulaminu.
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w celach niezwiązanych bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
Produkt – bielizna erotyczna oferowana w Sklepie.
Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
Dropshipping – model sprzedaży, w którym wysyłka Produktu realizowana jest bezpośrednio przez hurtownię lub producenta.
§3. Warunki korzystania ze sklepu
Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz postanowieniami Regulaminu.
Sklep przeznaczony jest wyłącznie dla osób pełnoletnich (18+). Złożenie zamówienia oznacza potwierdzenie pełnoletności Klienta.
Sklep nie prowadzi sprzedaży stacjonarnej.
§4. Składanie zamówień
Zamówienia można składać 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.
W celu złożenia zamówienia Klient wybiera Produkt, dodaje go do koszyka, uzupełnia formularz zamówienia, wybiera formę płatności, akceptuje Regulamin oraz zatwierdza zamówienie.
Zawarcie umowy sprzedaży następuje z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę drogą elektroniczną.
§5. Ceny i płatności
Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto i wyrażone są w złotych polskich.
Sprzedawca udostępnia płatności online za pośrednictwem systemu Tpay.
Zamówienie zostaje przekazane do realizacji po zaksięgowaniu płatności.
§6. Dostawa i realizacja zamówień
Produkty wysyłane są w modelu dropshipping bezpośrednio z hurtowni lub od producenta.
Czas realizacji zamówienia liczony jest od momentu zaksięgowania płatności.
Produkty dostarczane są na adres wskazany przez Klienta w zamówieniu.
Przesyłki pakowane są w sposób dyskretny, bez oznaczeń sugerujących zawartość.
§7. Prawo odstąpienia od umowy
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu, z zastrzeżeniem ust. 2.
Zgodnie z art. 38 pkt 5 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeżeli Produkt jest zapieczętowany, po dostarczeniu opakowanie zostało otwarte, a Produkt ze względów higienicznych lub ochrony zdrowia nie nadaje się do zwrotu.
Bielizna erotyczna oferowana w Sklepie jest produktem higienicznym i posiada plombę zabezpieczającą.
§8. Reklamacje
Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za wady Produktu na zasadach rękojmi.
Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres sklep@emocion.pl.
Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, opis wady oraz żądanie Klienta.
Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni.
§9. Odpowiedzialność
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe dane podane przez Klienta, opóźnienia wynikające z działania podmiotów trzecich oraz brak możliwości realizacji zamówienia z przyczyn niezależnych.
§10. Dane osobowe
Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką prywatności dostępną na stronie Sklepu.
§11. Postanowienia końcowe
Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie Sklepu.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.