Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników korzystających z serwisu internetowego emocion.pl, w tym sklepu internetowego działającego w modelu dropshipping.

Administratorem danych osobowych jest:

Above Horizon Krzysztof Korecki
Jednoosobowa działalność gospodarcza
Adres: ul. 3 Maja 30a, 44-200 Rybnik
NIP: 6391875733
REGON: 240731640
Adres e-mail: sklep@emocion.pl

Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych.

2. Zakres przetwarzanych danych osobowych

W zależności od celu przetwarzania Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

imię i nazwisko
adres e-mail
adres zamieszkania lub adres dostawy
dane do faktury, w tym nazwę firmy i NIP
dane zawarte w formularzach kontaktowych
dane związane z realizacją zamówień
adres IP
dane techniczne i statystyczne, w tym pliki cookies

Podanie danych jest dobrowolne, jednak w wielu przypadkach niezbędne do zawarcia umowy sprzedaży lub realizacji zamówienia.

3. Cele przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

realizacja zamówień składanych w sklepie internetowym
zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży
obsługa płatności online
organizacja i realizacja wysyłki produktów w modelu dropshipping
kontakt z Klientem, w tym obsługa zapytań i reklamacji
realizacja obowiązków księgowych i podatkowych
prowadzenie statystyk i analiz funkcjonowania serwisu
poprawa jakości, funkcjonalności i dopasowania treści serwisu

4. Podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy sprzedaży
art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne Administratora
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika, w szczególności w zakresie cookies

5. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

operatorowi płatności online Tpay
firmom księgowym i podmiotom obsługującym rozliczenia
dostawcom usług IT, hostingowych i systemów sklepowych
podmiotom realizującym usługi logistyczne i wysyłkowe
hurtowniom lub producentom realizującym wysyłkę produktów w modelu dropshipping
podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na podstawie przepisów prawa

Przekazywanie danych odbywa się wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia.

6. Dropshipping i realizacja zamówień

Sklep internetowy emocion.pl działa w modelu dropshipping. Oznacza to, że w celu realizacji zamówienia dane osobowe Klienta, w szczególności imię, nazwisko oraz adres dostawy, mogą zostać przekazane do hurtowni lub producenta odpowiedzialnego za wysyłkę produktu.

Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie w celu realizacji zamówienia i zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.

7. Płatności online – Tpay

W sklepie wykorzystywany jest system płatności online Tpay.
W celu realizacji płatności dane osobowe Klienta przekazywane są operatorowi płatności w zakresie niezbędnym do obsługi transakcji, zgodnie z jego polityką prywatności.

8. Czas przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres:

trwania umowy oraz po jej zakończeniu przez czas wymagany przepisami prawa
wynikający z przepisów podatkowych i rachunkowych
do momentu cofnięcia zgody w przypadku przetwarzania na jej podstawie
do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania danych

9. Prawa użytkownika

Każdemu użytkownikowi przysługuje prawo do:

dostępu do swoich danych osobowych
sprostowania danych
usunięcia danych
ograniczenia przetwarzania
przenoszenia danych
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
cofnięcia zgody w dowolnym momencie
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

10. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:

zapewnienia prawidłowego działania strony
prowadzenia statystyk i analiz
lepszego dopasowania treści do użytkownika

Stosowane są cookies techniczne, funkcjonalne oraz statystyczne.
Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej.

11. WordPress i wtyczki

Serwis oparty jest na systemie WordPress i wykorzystuje wtyczki, które mogą przetwarzać dane osobowe w zakresie niezbędnym do ich działania, w szczególności wtyczki związane ze sprzedażą, płatnościami, formularzami oraz analizą statystyk.

12. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem, modyfikacją lub ujawnieniem.

13. Zmiany w polityce prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. Aktualna wersja dokumentu zawsze dostępna jest na stronie serwisu.